El 20 de noviembre un cliente se encontró con el problema de no poder encontrar los tornillos correspondientes al instalar por primera vez una mampara de alquiler.
**Fondo:**
El 20 de noviembre un cliente se encontró con el problema de no poder encontrar los tornillos correspondientes al instalar por primera vez una mampara de alquiler. En este sentido, iSEMC expresó su preocupación por los clientes y dispuso urgentemente que los gerentes técnicos superiores acudieran personalmente al sitio del proyecto en sus días de descanso, trayendo los accesorios correspondientes para guiar la instalación y resolver problemas en el sitio. Este servicio considerado ayuda a los clientes a completar con éxito las actividades de la Iglesia Evangelística Cristiana.
**Gerente técnico sénior de soporte in situ:**
Ante las necesidades urgentes de los clientes, los altos directivos técnicos de iSEMC dieron un paso al frente en sus días de descanso. Lleve los accesorios necesarios, acuda rápidamente al lugar del proyecto y guíe personalmente el trabajo de instalación. Gracias a su orientación profesional, el cliente resolvió con éxito los problemas encontrados durante el proceso de instalación y garantizó el funcionamiento normal de la pantalla de alquiler.
**Actividades de la iglesia cristiana evangélica asistidas con éxito:**
Con la asistencia de un Gerente Técnico Senior, el cliente pudo completar con éxito un evento de la Iglesia Cristiana Evangélica. Los atentos y eficientes servicios de iSEMC reflejan su gran énfasis en las necesidades de los clientes y garantizan el buen desarrollo del evento.
**Muy buenas críticas:**
Con el apoyo in situ del director técnico senior de iSEMC, la pantalla de alquiler presentó excelentes efectos de visualización y el cliente quedó muy satisfecho con la gama completa de servicios de iSEMC en el proyecto. Los clientes presentes en el sitio dejaron mensajes uno tras otro expresando su sincero agradecimiento a iSEMC por su profesionalismo y atención.
**Se entregarán más pantallas de alquiler nuevamente:**
Después de recibir elogios unánimes de los clientes, iSEMC decidió enviar más pantallas de alquiler al país nuevamente el 28 de noviembre. Esta es una afirmación de la confianza de los clientes y un reconocimiento total de la calidad de los productos y servicios de iSEMC.
**Resumir:**
Los gerentes técnicos senior de iSEMC brindan soporte de emergencia en momentos críticos para los clientes, resuelven problemas de instalación para los clientes y ayudan con éxito a completar las actividades de la Iglesia Evangelística Cristiana. La alta satisfacción del cliente y los elogios son la mejor retroalimentación para los servicios profesionales de iSEMC. Esta exitosa experiencia de soporte también ha profundizado la relación de confianza entre iSEMC y los clientes, sentando una base sólida para una futura cooperación.