Inmediatamente recibimos su pedido, trabajamos para procesarlo y enviarlo dentro de 3-5 días hábiles. Nos aseguramos de que todos los pedidos se envíen a través de FedEx / DHL / UPS / TNT express. Durante el procesamiento de su pedido, calcularemos las fechas de envío y entrega según las opciones de envío que elija. La disponibilidad de sus artículos y las estimaciones de la fecha de envío le serán enviadas por correo electrónico junto con la confirmación de su pedido.

Tiene la opción de utilizar su propia empresa de mensajería, para lo cual necesitaremos los datos de su cuenta de mensajería. No cobramos por los gastos de transporte.

Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso.

Los costos de envío y manejo para pedidos de iSEMC, dependen de los métodos u opciones que elija. Todos los pesos se redondearán al siguiente kilogramo completo, ya que usamos este método para reflejar las políticas de las compañías de envío que utilizamos.

Se le permite devolver la mayoría de los artículos vendidos por iSEMC dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo menos los gastos de transporte en los que incurramos. Debe haber un acuerdo por un período de devolución extendido antes de realizar el pedido.

No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos, incluidos:
• No entregar un artículo 14 días después de la entrega.
• Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas.
• Cualquier producto al que le falte el número de serie o UPC.

Haremos todo lo posible para procesar su devolución rápidamente. Este proceso puede tardar 10 días. Se le reembolsará en su totalidad al número de cuenta de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria de la compra original.

Para obtener más información detallada, consulte nuestro Política de RMA

Contáctenos a través de la Web o llame al +86 (0) 158 0164 4097 para obtener un Número de autorización de devolución de mercancía. Incluya todos los materiales de embalaje, manuales y accesorios originales con el producto para evitar cargos adicionales.

• Necesita el número RMA para realizar devoluciones; de lo contrario, no sería aceptado.
• Indique el motivo de la devolución y su lista de empaque en su producto.
• Le recomendamos que devuelva los artículos a través de FedEx / UPS / TNT / DHL o un paquete postal asegurado como prueba de entrega.
• También recomendamos que reutilice la caja de envío y los materiales de embalaje originales.
• Usted es responsable de los gastos de envío a nosotros, devolveremos a nuestro costo a menos que el artículo esté fuera de garantía o haya sido mal utilizado.

Incluya el recibo postal en su paquete de devolución.